Perguntas Frequentes (FAQ)

Após a confirmação do pagamento, o sistema libera automaticamente o acesso ao download dos arquivos. Você também receberá um e-mail com as instruções de acesso.

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Os presets e capturas foram desenvolvidos para reproduzir os timbres apresentados nas demonstrações, porém o resultado final pode variar conforme:

• Guitarra utilizada
• Captadores
• Interface de áudio
• Sistema de monitoração
• Técnica do músico
• Ajustes de equalização e ganho

Pequenos ajustes podem ser necessários para adaptar o timbre ao seu equipamento.

Não.

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Ao adquirir um produto, o acesso é concedido exclusivamente ao comprador.

O compartilhamento, redistribuição, revenda ou disponibilização dos arquivos para terceiros não é permitido sem autorização prévia.

Se a pasta aparecer vazia após a extração, não se preocupe. Isso normalmente é causado por um bug do extrator nativo do Windows.

Para resolver, basta extrair o arquivo utilizando o WinRAR. Após a extração com o WinRAR, todos os arquivos serão exibidos normalmente.

Importante: esse problema afeta apenas alguns usuários de Windows e não está relacionado aos arquivos enviados.

Devido à natureza digital dos produtos, não é possível solicitar reembolso após o download ou recebimento dos arquivos.

Ao concluir a compra, o cliente concorda que o conteúdo digital será disponibilizado imediatamente após a confirmação do pagamento.

Caso tenha qualquer dúvida antes da compra, entre em contato para que eu possa ajudá-lo a escolher o produto correto.

Para compras realizadas fora do Brasil, o PayPal Checkout é a única forma de pagamento disponível.

Ele oferece uma maneira rápida, simples e segura de concluir sua compra.