Políticas
Tiempo de Entrega
Todos los productos disponibles en nuestra tienda son productos digitales.
Una vez confirmado el pago, el acceso al producto se habilita automáticamente e inmediatamente. Recibirás las instrucciones de acceso y descarga directamente en la página de confirmación y también por correo electrónico.
Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no es posible realizar cambios, cancelaciones ni solicitar reembolsos una vez que los archivos hayan sido entregados, accedidos o descargados.
Al completar la compra, el cliente acepta que el contenido digital será entregado inmediatamente después de la confirmación del pago.
Si tienes alguna duda sobre compatibilidad, funcionamiento o características del producto, te recomendamos contactarnos antes de finalizar la compra.
Atención al Cliente
Si necesitas ayuda, no has recibido tus Presets/Capturas, necesitas soporte técnico o tienes preguntas sobre cualquier producto, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención disponibles en nuestro sitio web o por correo electrónico:
Todas las solicitudes son revisadas individualmente y respondidas dentro del horario de atención establecido.